Spedizione gratis per ordini superiori a 100€

Pianeta Riposo negozio di materassi a Catanzaro

Premium Partner di Tempur-Sealy

0
Your Cart

Resi e sostituzioni

Come fare per la restituzione o sostituzione degli articoli:

Tutti i prodotti acquistati sul sito www.pianetariposocz.it potranno essere restituiti secondo quanto indicato nei nostri Termini e Condizioni .
Se vuoi restituire o sostituire uno o più articoli:

Per qualsiasi chiarimento, si prega di fare riferimento a Termini e Condizioni
Se hai ricevuto un articolo che non hai ordinato o che presenta dei difetti:

Contatta pure il nostro servizio clienti. Il ritiro e la sostituzione saranno a nostro carico.
Se vuoi restituire un articolo e vuoi ottenere il rimborso:

L’unica cosa che devi fare è la richiesta di reso, da fare via mail entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Ci occuperemo noi di ritirarlo a casa tua. Infine, otterrai il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.
Se vuoi cambiare misura o sostituire un articolo:

Il nostro corriere verrà a ritirare il prodotto a casa tua. Nei giorni successivi riceverai il nuovo prodotto da te richiesto in sostituzione. La spedizione e il ritiro per te sono gratuiti. Non sono previsti rimborsi parziali a fronte della sostituzione con un prodotto di valore inferiore.
Modalità di rimborso

Una volta ricevuta la spedizione, verificheremo che la procedura per il reso sia completa. In caso positivo concederemo il rimborso.

I tempi di accredito sul tuo conto possono variare da una banca all’altra.

Per quanto non specificato in questa pagina e per maggiori informazioni puoi consultare la sezione Resi dei nostri Termini e condizioni o contattare il nostro servizio clienti.

Tel: +39 0961 745272
Tel: +39 324 5883453
Email: [email protected]